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引入驾驶式洗地机改进医院保洁工作的实践探讨
来源: | 作者:profa9ae9 | 发布时间: 2019-07-13 | 73 次浏览 | 分享到:
国内医院普遍存在人流量大,保洁任务重,用人成本负担重,服务质量难以保证等问题.一般医院都会采用外包给物业公司的形式。物业公司一般采用人工保洁,根据工作量情况,配备一定数量的保洁员,采用传统的常规化管理方式,缺乏标准化操作流程、科学化监管及变革动力,保洁质量和后勤管理水平受到限制。

    国内医院普遍存在人流量大,保洁任务重,用人成本负担重,服务质量难以保证等问题.一般医院都会采用外包给物业公司的形式。物业公司一般采用人工保洁,根据工作量情况,配备一定数量的保洁员,采用传统的常规化管理方式,缺乏标准化操作流程、科学化监管及变革动力,保洁质量和后勤管理水平受到限制。

 

医院保洁


    医院保洁员群体文化层次低、年龄偏大、整体素质偏低,他们多数来自城郊或农村,对医院后勤管理要求和日常培训不以为然,对保洁的重要性概念模糊,认识不完善,加上年龄、文化和观念的影响,接受新知识的能力偏弱,即便进行系统培训也缺乏积极主动性,对新知识理解消化吸收效果不佳,造成工作质量效率不尽人意。另外,保洁人员配置容易受较多因素影响,如区域面积、人流量、工作流程、机动人员数量等,成本居高不下。以作者医院为例,医院支付给物业公司的保洁人员薪资(含五险一金)年人均费用4.2万元。

医院保洁--使用人工拖地擦地的方式


 

    从提高保洁质量角度看,首要关注保洁效果,要给患者营造良好的就医环境,提升就医感受,但往往由于各种因素造成地面湿滑,导致跌倒的不良事件。据首都医科大学宣武医院报道,医院发生跌倒不良事件中37.5%发生在淋浴间、卫生间等地面湿滑区域。事实上,医院大部分区域多使用石材、地砖等表面光滑的材料,如果保洁员不按规定流程执行,不能规范执行干湿分离保洁流程,极易引发跌倒不良事件,甚至导致医患纠纷。另外,在门急诊洗手间、取水处、候诊处经常有人为造成的水渍,若不及时清除,也极易造成严重后果。

 

    引进驾驶式洗地机清洁设备之后,1台驾驶式洗地机配备一名专职保洁驾驶人员,替代2-3名保洁人员的工作,扣除机器的采购成本和维保成本,每台洗地机每年可以节约成本约3-4万元,有效降低了医院后勤人力资源成本支出,同时保洁效率和质量也有所提升。另外洗地机集合洗地、擦地、吸干于一体,清洗后的地面不残留水渍,也不会因地面湿滑导致人员滑到等事故。最后,洗地机机器统一清洗消毒,避免人工保洁中反复拖地、洁污干扰,机器保洁的清洁度高于人工保洁,降低医院感染风险。(医院使用静音驾驶式洗地机产品介绍

医院使用驾驶式洗地机


 

    若选用具有智慧集散控制系统的智慧型洗地机,还能实现设备联网管理。管理人员通过手机和电脑可以详细查看每台机器每天的运行状况、所在位置、清洗面积、电池电量情况等等信息,便于管理人员对后勤保洁工作的系统化管理,有效降低了管理成本。(医院使用智慧型洗地机介绍)

医院使用手推式洗地机
静音款手推式洗地机-无噪音,灵活便捷


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