随着社会经济和科技日新月异的发展和变化,各行各业包括设备、材料、系统、流程都在不断的创新变换和升级换代,保洁行业也不例外。洗地机、扫地机、吸尘器等各种清洁设备已经逐渐替代了一部分人工体力劳动,清洁保洁流程逐步制度化,保洁管理逐步数据化、信息化。优良设备的使用、保洁流程的革新、保洁管理信息化的革新逐步成为了保洁行业的新标准。在保洁行业中,人员管理是关键,有效成本和工作效率是保洁服务中取得效益的关键因素,怎样才能改善这两个因素,提高清洁质量和效率,以下为举例,管中窥豹可见一斑。
1. 越来越多的专业设备被广泛使用在保洁行业:手推式洗地机、驾驶式洗地车、电动扫地机、抛光机、地毯清洗机、工业吸尘器等等。
2. 定期专业的保洁培训:石材保养学习,操作;异味的驱除方法;个人卫生的养成,紧急事件处理等。
3. 细节化的保洁质量:烟灰缸是否干净,抛光的器具是否光亮;玻璃是否有污渍;垃圾是否清空。
4. 流程的规范:缩短流程,规范标准。
5、管理的信息化和数据化:每一个保洁人员每天的工作情况,每一台设备清洁使用情况,使用效率。设备的使用情况和维护保养情况等等。
第5点是对保洁行业提出的更高一层次的标准,管理信息化也是未来发展趋势。更多信息化管理介绍请参考《物业保洁管理之痛有谁知--看高美智慧管理系统如何解决痛点》一文。
行业标准的不断升级,同时也再要求保洁工作不断升级和创新